Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/03/2026

Cette politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées lors de l’utilisation de ce site web, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Alpha Sano SRL
Avenue des Petits Sapins, 9
4900 Spa — Belgique
info@alphasano.be

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom ;
adresse email ;
numéro de téléphone (le cas échéant) ;
société (le cas échéant) ;
contenu du message.

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes envoyées via le site ;
assurer le suivi éventuel de ces demandes.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

l’intérêt légitime du responsable du site à répondre aux messages reçus via le formulaire de contact ;

Ou, lorsque la demande concerne un projet ou une prestation :

l’exécution de mesures précontractuelles la demande de la personne concerne.

5. Destinataires des données

Les données transmises peuvent être accessibles :

au responsable du site ;
au hébergeur du site ;
au prestataire de messagerie utilisé pour l’envoi et la réception des emails ;
aux prestataires techniques intervenant dans la maintenance du site si nécessaire.

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts de données hors Union européenne

Selon les services techniques utiliss (hébergement ou messagerie), certaines donnes peuventtre traites en dehors de lUnion europenne. Certains prestataires techniques ncessaires au fonctionnement du site (hbergement, messagerie ou outils techniques) peuvent traiter des donnes dans le cadre de leurs services. Ces prestataires peuventtre amens traiter des donnes conformment leurs propres politiques de confidentialité et conditions de service.

7. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée ncessaire :

au traitement de la demande ;
au suivi éventuel de la relation résultant de cette demande.

Les messages peuvent être conservés dans la messagerie électronique du responsable du site pendant une durée raisonnable à des fins administratives ou professionnelles.

8. Caractère facultatif de la fourniture des données

La fourniture des données via le formulaire de contact est facultative.

Cependant, certaines informations sont nécessaires afin de pouvoir traiter la demande et y répondre.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit de limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :

info@alphasano.be

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En Belgique :

Autorité de protection des données (APD)
www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Décisions automatisées

Aucune décision automatisée ni profilage n’est effectué sur la base des données collectées via ce site.

12. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée (HTTPS).

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.